Качество медицинской помощи

Категория: Услуги по ОМС.

ГБУЗ РК «Воркутинская инфекционная больница» — лечебно-профилактическое учрежде​ние, где оказывается квалифицированная и специализированная амбулаторно-поликлиническая и стационарная медицинская помощь населению МО ГО «Воркута». В её составе развёрнуты ста​ционарные отделения: инфекционное детское, инфекционное взрослое; диспансерное отделение; вспомогательные подразделения: кабинет функциональной диагностики, рентгеновский кабинет, физиотерапевтический кабинет, клинико-диагностическая лаборатория, кабинет УЗИ, централи​зованная иммунологическая лаборатория.

Структура ГБУЗ РК «Воркутинская инфекционная больница»:

1.​ Стационарные отделения.

• Взрослое инфекционное на 25 коек.
• Детское боксированное на 45 коек.

Укомплектованность врачами по занятым должностям 100%, физическими лицами — 48%. Ко​эффициент совместительства -2,1. Количество врачей на 10000 населения 1,6 по физическим лицам, 2,9 по занятым должностям. Укомплектованность средним медперсоналом по занятым должностям — 100%, физическими лицами — 83,9%. Коэффициент совместительства среднего медперсонала — 1,2. Пролечено по круглосуточному стационару за 2015 г. — 2937 человек, про​ведено дней лечения — 19014. Средняя длительность пребывания больного на койке составила 6,4 дня. Среднее число дней работы койки за 2015 г. — 257. Оборот койки в указанном периоде — 39,7. Летальность по круглосуточному стационару 0,24%. Уровень госпитализации 41,4 че​ловека на 1000 населения. Использование коечного фонда составило 98,4%.

2.​ Диспансерное отделение.

Укомплектованность врачами диспансерного отделения 100% по занятым должностям и 42,7% по физическим лицам. Коэффициент совместительства 1,4. Укомплектованность средним медицинским персоналом 100% по занятым должностям и 80% по физическим лицам. Плановая мощность 16 посещений в смену. За 2015 год выполнено 3865 посещений. Выполнение объёма амбулаторно-поликлинической помощи составил 100,3%. Доля посещений по заболеваниям 91,4%.

3.​ Вспомогательные подразделения:

Укомплектованность врачами 100% по занятым должностям, 44,4% по физическим лицам. Коэф​фициент совместительства 2,2. Укомплектованность средним медицинским персоналом 100% по занятым должностям, 68,1% по физическим лицам. Коэффициент совместительства 1,5.

За 2015 г. физиотерапевтическое лечение получили 791 человек, выполнено 7351 процедура. Охват физиотерапевтиче​ским лечением 26,9%.

По лучевой диагностике проведено 1787 рентгеновских исследования, выполнено 3170 рентгено​грамм. По УЗИ выполнено 3009 исследований.

В лабораторных отделениях выполнено 255910 анализов, из них 99456 иммунологических,39569 гематологических, 41289 биохимических.

За 2015 год в ГБУЗ РК «ВИБ» поступило 8 обращений. Обоснованных жалоб не было.

В целях комплексной оценки доступности и качества оказанной населению медицинской помощи устанавливаются целевые индикаторы следующих показателей:

1. Удовлетворенность населения медицинской помощью составляет 94% (удовлетворенность населения медицинской помощью согласно ПГГ не менее 44%).
2. Количество обоснованных жалоб 0 (по ПГГ — 10).
3. Обеспеченность населения врачами в ГБУЗ РК «Воркутинская инфекционная больница» на 10000 населения 2,9 (по ПГГ — 17,6).
4. Средняя длительность лечения в стационарных условиях 6,4 дней (по ПГГ — 11,7 дня).
5. Средняя занятость койки 257 дня (по ПГГ — 335 дней за год).
6. Коэффициент рационального использования коечного фонда 98,4% (по ПГГ — 98,5%).
7. Больничная летальность 0,24%
8. Уровень госпитализации населения, прикрепленного к медицинской организации, оказываю​щей первичную медико-санитарную помощь (количество госпитализаций на 1000 человек насе​ления) — 41,4.

Лечение и обследование в ГБУЗ РК «Воркутинская инфекционная больница» в рамках ОМС про​водится бесплатно, ПГГ выполняется в полном объёме.

Выводы:

1. Удовлетворенность населения медицинской помощью составляет 94%, что больше пока​зателей установленных в программе государственных гарантий в Республике Коми на 2015 г.-44%.
2. На основании вышеизложенного, доступность оказания медицинской помощи на всех эта​пах в ГБУЗ РК «Воркутинская инфекционная больница» осуществляется в полном объеме.

Рекомендации:

1. Обеспечить укомплектование вакантных должностей медицинского персонала.